Lufthansa Airlines es la mayor compañía aérea de Alemania y ofrece servicios y facilidades a todos los pasajeros.  Si tiene algún problema en su vuelo o necesita ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. ¿Quieres saber cómo llamar a Lufthansa desde Chile? En el siguiente artículo encontrará la respuesta y la información de contacto con horarios y métodos alternativos.

Contacto con Lufthansa desde Chile por teléfono

Puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de la aerolínea Lufthansa en Chile para obtener la información del vuelo. Puedes llamar al número de  teléfono de Lufthansa al +56 2 26188333 y obtener una respuesta inmediata. Una vez que marques este número tendrás que escuchar el ivr y elegir el botón de acuerdo a tus problemas. 

Horario para llamar a Lufthansa Airlines desde Chile

Cuando encuentres el número de contacto de Lufthansa Airlines y quieras saber el horario de atención al cliente. Puedes hablar con ellos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y fines de semana cerrado.

Diferentes formas de contactar con Lufthansa Airlines desde Chile

Existen formas alternativas de comunicarse con el equipo de atención al cliente de la aerolínea Lufthansa. Si es la primera vez que viaja y necesita ayuda para resolver sus problemas de vuelo. Entonces puedes revisar los siguientes métodos donde podrás encontrar la solución de inmediato.

Comunicarse con el agente a través del chat en directo

Puede utilizar los métodos para obtener la solución y resolver las dudas sobre el vuelo. Supongamos que no puedes comprobar el estado del reembolso, o cualquier otro problema, cambiar el coste del vuelo, la política de cancelación. Puedes preguntar al agente virtual y resolverlo.

• Tienes que entrar en la web de Lufthansa.
• Elige el contacto.
• Busca el menú de chat.
• Inicia la conversación con el agente. 

Escribir un correo electrónico de Lufthansa Airlines 

Puede escribir un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Lufthansa Airlines para dar una sugerencia, presentar una queja, compartir una experiencia, una opinión, escribir un comentario y cualquier otro problema. Puede enviar sus consultas a [email protected]. Cuando escribas un e-mail recibirás la solución en un plazo de 5 horas. 

Contacto con Lufthansa a través de redes sociales: 

Puedes seguir la plataforma de redes sociales de la aerolínea Lufthansa para obtener las mejores ofertas, información sobre vuelos y las últimas noticias de la aerolínea. Además, también puede compartir sus consultas y publicaciones en Twitter y Facebook.

Formulario de contacto 

Este es otro método para compartir sus problemas relacionados con los vuelos. Si tiene algún problema relacionado con la cancelación de un vuelo, un cambio en la facturación o cualquier otra cuestión, puede rellenar el formulario de contacto de Lufthansa Airlines. 

• Puedes entrar en la página de Lufthansa.
• Elige la sección de contacto.
• Busca la opción de contacto y ábrela.
• Ahora tienes que introducir los datos en las columnas indicadas.
• Y escribir un breve motivo de las consultas .
• Después, puedes enviar el formulario y aceptar el reglamento.

Dirección de la oficina: debe conocer la dirección de la oficina de Lufthansa donde puede encontrar los detalles del equipaje.

Aerolinea alemanas Lufthansa

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