Manchmal passiert es, dass Sie Ihre Buchung storniert haben oder die Airlines den Flug storniert haben. In diesem Falle wollen Sie Ihr Geld zurückbekommen. Aber die Frage ist “Wie kann ich mein Geld von Air France zurückbekommen?”. Sie können sich für eine Rückerstattung anwenden, wenn Sie den Flug bei Air France storniert haben oder die Airlines es storniert haben. Sie können dafür das Verfahren unten lesen.

Wie bewerbe ich mich für eine Rückerstattung?

Die Fluggesellschaft bietet Ihnen die Option, damit Sie sich für die Erstattung online bewerben können. Sie können die Schritte einmal durchgehen:

• Besuchen Sie die Website der Air France und dabei bekommen Sie die Buchung verwalten oder meine Reise Option.

• Loggen Sie sich mit Ihrer Reservierungsnummer und Nachname. Sie werden eine Menüliste bekommen.

• Es gibt dort ein Rückerstattungsformular, das Sie selektieren müssen.

• Dann füllen Sie dieses Formular aus, in dem Sie die Gründe auch erwähnen, dafür Sie eine Erstattung wollen.

• Wenn Sie das Formular gefüllt haben, reichen Sie das ein .

• Danach erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse.

Wie lautet die Rückerstattung Richtlinien bei Air France?

Es gibt einige Rückerstattungs-Richtlinien von Air France, wonach Sie Ihr Geld zurückbekommen. Diese können Sie unten lesen:

• Jedes Ticket, das innerhalb von 24 Stunden gekauft wurde und Sie den Kauf eine Woche oder länger vor dem geplanten Abflug abgeschlossen haben, hat möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

• Wenn Sie die Zahlung durch Kreditkarte gemacht haben, bekommen Sie die Erstattung innerhalb von 7-10 Arbeits Tage. Für Debitkarte und andere Zahlungsmöglichkeiten dauert es circa 15-20 Arbeits Tage, das Geld zurückzubekommen. 

• Für Basic Economy-Tickets der Air France besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Nur 24 Stunden Abbruch sind erlaubt.