Air France est une compagnie aérienne nationale qui offre depuis des années ses meilleurs services sur 201 destinations dans 78 pays. Si vous rencontrez des problèmes pour annuler le vol que vous avez réservé auprès d'Air France, vous pouvez demander de l'aide pour l'annulation et demander un remboursement.

 

Tous les façons de contacter Air France sont indiqué plus bas : 

  1. Sur le telephone

Bien que l'appel téléphonique soit le moyen le plus pratique pour contacter Air France, c'est aussi l'un des plus faciles et des plus rapides. Vous pouvez appeler Air France depuis n'importe quel pays entre 8h et 20h du lundi au samedi. Composez +1 800 237 2747 le numéro de téléphone et contactez le conseiller en suivant les instructions du IVR: 

  • Tapez sur le bouton de 1 pour l'état de vol/ pour le terminal.
  • Tapez sur le bouton de 2 pour demander des informations sur votre réservation.
  • Pour réserver le siège de Air France, tapez sur le bouton de 3.
  • Tapez sur le bouton de 4 pour annuler ou le remboursement.
  • Tapez sur le bouton de 5 pour la plainte, et pour parler le conseiller tapez sur #.
  1. Sur le chat en direct : 

Le représentant est disponible 24/7 pour aider les passagers et pour donner des informations aux clients concernant le vol.

Le processus à effectuer le chat en direct est expliqué ici : 

  • Visitez https://wwws.airfrance ce site officiel de Air France.
  • Cliquez sur le bouton de contact qui se trouve en bas de la page.
  • Ouvrez l'icône de chat et commencez la conversation.

 

En naviguant vous avez obtenu la réponse à cette question Comment contacter Air France rapidement et trouvez des solutions efficaces en les contactant.